Prestation Conseil en Ressources Humaines (PCRH)

Boostez la Performance de Votre Entreprise avec le Dispositif PCRH

Renforcez votre compétitivité et celle de vos équipes avec un accompagnement sur mesure en ressources humaines. Le dispositif PCRH vous offre un diagnostic RH personnalisé et des solutions concrètes pour une gestion des talents durable et une organisation de travail optimisée.

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Experts en ressources humaines en pleine consultation PCRH avec une entreprise pour améliorer sa gestion RH

Qu’est ce que le dispositif PCRH ?

La Prestation de Conseil en Ressources Humaines (PCRH) est une aide publique spécialement conçue pour les TPE et PME. Elle vise à améliorer la gestion des ressources humaines et à soutenir la croissance de votre entreprise.

Les Bénéfices du PCRH pour votre Entreprise

Le dispositif PCRH permet de :

  • Définir une stratégie RH personnalisée avec un diagnostic économique complet pour optimiser la gestion des talents et des compétences
  • Structurer et professionnaliser la fonction RH pour une gestion des ressources humaines plus performante et alignée avec les objectifs de l’entreprise
  • Renforcer la marque employeur et intégrer une démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) pour attirer et fidéliser les talents dans une optique de durabilité
  • Améliorer les processus de recrutement et d’intégration des nouveaux salariés pour une expérience employé réussie et une meilleure rétention des talents
  • Développer des compétences et former les salariés via des parcours de formation adaptés pour une évolution continue des compétences
  • Renforcer le dialogue social et optimiser l’organisation du travail pour un environnement de travail collaboratif et performant
  • Anticiper les changements numériques et écologiques pour rester compétitif face aux évolutions du marché

Réussir l’intégration des salariés

Intégration et inclusion des salariés, lutte contre la discrimination, promotion du handicap, égalité professionnelle, diversité.

Améliorer la qualité de vie au travail

Prévention des risques psychosociaux, baromètre collaborateurs, tables rondes, entretiens annuels, …

PCRH

Adapter l’organisation du travail

Définition, attribution et planification des tâches, organisation collective du travail, gestion du temps de travail, travail hybride, organisation des collaborations entre salariés, …

Processus de gestion RH

Appui à la mise en place d’outils et des processus de gestion des RH ou définition d’une organisation des RH, …

PCRH : en quoi cela peut-il vous aider ?

Le dispositif PCRH a un domaine d’intervention très large et est parfaitement adapté aux problématiques RH des TPE et PME.

L’objectif de la PCRH est de soutenir votre projet de renforcer votre fonction Ressources Humaines par l’intermédiaire d’un accompagnement personnalisé.

La prestation vise à permettre la mise en œuvre d’actions concrètes au sein de l’entreprise, relatives à sa stratégie, son organisation, et sa gestion des ressources humaines dans la durée.

  • Maintien et développement de l’emploi et des compétences , améliorer la qualité et la pérennité de l’emploi dans votre entreprise.
  • Sécurisation des parcours professionnels des salariés et renforcement du dialogue social au sein de l’entreprise.
  • Appui et conseils pour structurer et professionnaliser la fonction RH ou pour organiser une mutualisation des compétences avec d’autres entreprises.

La prestation PCRH doit permettre :

  • de réaliser un diagnostic RH de l’entreprise et d’identifier ses besoins d’accompagnement
  • de co-construire des outils et un plan d’actions partagé par les acteurs de l’entreprise (direction, salariés et représentants de salariés lorsqu’ils existent) sur des thématiques spécifiques identifiées avec l’entreprise
  • d’accompagner la mise en œuvre des actions en rendant l’entreprise autonome et en lui permettant l’appropriation des outils mis à sa disposition.

Parce que les exemples parlent des fois plus que des concepts voici quelques cas non exhaustifs de situations auxquelles le dispositif peut répondre ci dessous ⬇

Plan de travail avec casques de sécurité et plans d’architecture, illustrant l’accompagnement PCRH pour la gestion des ressources humaines dans le secteur du bâtiment et des travaux publics.

Changement de direction : quelle culture d’entreprise RH et comment aligner les collaborateurs sur cette vision ?

Problématiques rencontrées : Accueil des nouveaux arrivants, redéfinir des consignes claires et partagées avec les plus anciens collaborateurs, quelles priorités RH pour les nouveaux dirigeants?

Solutions mises en place : Après une phase de diagnostic par entretien et audit des pratiques existantes, une cible a été définie et l’entreprise a été appuyée dans sa création d’outils personnalisés qu’elle utilise désormais en autonomie (livret d’accueil, suivi du matériel et des EPI, gestion des horaires et des déplacements, …).

Travail hybride : comment en faire un succès ?

Problématiques rencontrées : Le télétravail a été mis en place pendant la pandémie et n’a pas été repensé depuis. Notre client souhaitait formaliser les pratiques attendues et se donner les conditions de réussite pour le maintien du télétravail.

Solutions mises en place : Après une phase de diagnostic par entretien et audit des pratiques existantes, une cible a été définie, le cadre légal a été rappelé (respect de la vie privée, entretien télétravail, …). L’entreprise a mis en place une charte télétravail, un avenant au contrat de travail, l’entretien télétravail et le process administratif.

Personne participant à une réunion en visioconférence sur un ordinateur portable, illustrant le télétravail et le travail hybride dans le cadre du dispositif PCRH.

Chaque situation est particulière, alors parlons-en !

Chaque entreprise et chaque contexte est unique.
Contactez-nous pour un diagnostic personnalisé et découvrez comment le dispositif PCRH peut renforcer durablement vos ressources humaines.

Foire aux questions

Le PCRH offre de nombreux avantages pour votre entreprise. En optimisant la gestion des ressources humaines, il améliore la compétitivité en identifiant et en développant les compétences clés de vos collaborateurs. Grâce à un diagnostic personnalisé, le PCRH permet de mettre en place des actions de formation ciblées, d’améliorer les processus de recrutement et d’intégration, et de renforcer la cohésion d’équipe. Les bénéfices concrets incluent une meilleure rétention des talents, une augmentation de la productivité et une adaptation plus rapide aux changements du marché. En somme, le PCRH est un levier stratégique pour la croissance et la performance de votre entreprise.

Comment se déroule l’accompagnement PCRH ?

L’accompagnement PCRH se déroule en plusieurs étapes clés, chacune visant à optimiser la gestion des ressources humaines de votre entreprise et à améliorer sa compétitivité.

  1. Diagnostic initial : Cette première étape consiste à réaliser un diagnostic approfondi de votre entreprise. Nous analysons vos besoins en compétences, vos processus RH actuels, et identifions les points forts et les axes d’amélioration. Ce diagnostic permet de définir une stratégie RH adaptée à vos objectifs.
  2. Élaboration du plan d’action : Sur la base du diagnostic, nous élaborons un plan d’action personnalisé. Ce plan inclut des recommandations spécifiques pour améliorer vos pratiques RH, telles que la mise en place de formations, l’optimisation des processus de recrutement, et le développement de la marque employeur.
  3. Mise en œuvre des actions : Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre des actions préconisées. Cela peut inclure la formation de vos équipes, l’amélioration des processus internes, et l’accompagnement dans les démarches administratives. Nous veillons à ce que chaque action soit réalisée de manière efficace et en adéquation avec vos objectifs.
  4. Suivi et évaluation : Une fois les actions mises en place, nous assurons un suivi régulier pour évaluer leur impact et ajuster les stratégies si nécessaire. Nous mesurons les résultats obtenus à l’aide d’indicateurs de performance et recueillons les retours d’expérience pour garantir une amélioration continue.

Durée de l’accompagnement

La durée de l’accompagnement PCRH varie en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise. En général, l’accompagnement peut durer de quelques mois à un an. Cette flexibilité permet d’adapter le processus aux contraintes et aux objectifs de votre entreprise, assurant ainsi un soutien optimal tout au long du projet.

Quels sont les coûts associés au PCRH ?

Les coûts associés à la Prestation de Conseil en Ressources Humaines (PCRH) peuvent varier en fonction de la complexité et de la durée de l’accompagnement. En général, ces coûts incluent les honoraires du consultant, les frais de diagnostic, et les dépenses liées à la mise en œuvre des actions recommandées. Il est important de noter que ces coûts sont souvent personnalisés en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise.

PCRH : Aides financières et subventions

Heureusement, il existe plusieurs aides financières et subventions pour aider les TPE et PME à couvrir les coûts du PCRH. En France, le dispositif PCRH est soutenu par l’État et peut être financé en partie par des subventions publiques. Par exemple, le Fonds Social Européen (FSE) et les aides régionales peuvent contribuer à réduire les coûts pour les entreprises éligibles. De plus, certaines branches professionnelles proposent des financements spécifiques pour accompagner les entreprises dans leurs démarches RH.

Pour bénéficier de ces aides, il est essentiel de se renseigner auprès des organismes compétents, tels que les DIRECCTE (Directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi) et les chambres de commerce et d’industrie (CCI). Ces organismes peuvent fournir des informations détaillées sur les critères d’éligibilité et les démarches à suivre pour obtenir des subventions.

Retour sur investissement attendu

Le retour sur investissement (ROI) du PCRH peut être significatif pour les entreprises. En optimisant la gestion des ressources humaines, le PCRH permet d’améliorer la productivité, de réduire le turnover, et d’attirer des talents de qualité. Les entreprises peuvent également constater une meilleure cohésion d’équipe et une augmentation de la satisfaction des employés.

En termes financiers, le ROI peut se traduire par une réduction des coûts liés au recrutement et à la formation, ainsi qu’une augmentation des performances globales de l’entreprise. En investissant dans le PCRH, les entreprises peuvent s’attendre à des bénéfices durables qui contribueront à leur croissance et à leur compétitivité sur le long terme.

Quels types de projets peuvent être soutenus par le PCRH ?

Le PCRH (Prestation de Conseil en Ressources Humaines) est conçu pour soutenir une variété de projets visant à améliorer la gestion des ressources humaines au sein des TPE et PME. Voici quelques exemples de projets qui peuvent bénéficier de cet accompagnement :

  1. Amélioration des processus de recrutement :
    • Le PCRH peut vous aider à optimiser vos processus de recrutement en identifiant les meilleures pratiques et en mettant en place des stratégies efficaces pour attirer et sélectionner les meilleurs talents. Cela inclut la rédaction d’annonces attractives, l’utilisation de canaux de recrutement adaptés, et l’amélioration des techniques d’entretien. En travaillant avec un consultant PCRH, vous pouvez également développer des outils de sélection plus précis et des méthodes d’évaluation des candidats plus rigoureuses, ce qui vous permettra de réduire le turnover et d’améliorer la qualité des recrutements.
  2. Mise en place d’un plan de développement des compétences :
    • Le PCRH peut vous accompagner dans l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan de développement des compétences pour vos collaborateurs. Cela inclut l’identification des besoins en formation, la conception de programmes de développement adaptés, et la mise en place de parcours de formation personnalisés. En investissant dans le développement des compétences de vos employés, vous pouvez améliorer leur performance, leur motivation et leur engagement, tout en renforçant la compétitivité de votre entreprise. Le consultant PCRH peut également vous aider à accéder à des financements pour la formation, tels que les fonds de formation professionnelle.
  3. Optimisation de l’organisation du travail :
    • Le PCRH peut vous aider à revoir et à optimiser l’organisation du travail au sein de votre entreprise. Cela peut inclure la révision des processus internes, la mise en place de nouvelles méthodes de travail, et l’amélioration de la communication et de la collaboration entre les équipes. En optimisant l’organisation du travail, vous pouvez augmenter la productivité, réduire les coûts et améliorer la satisfaction des employés.
  4. Renforcement du dialogue social :
    • Le PCRH peut également vous accompagner dans le renforcement du dialogue social au sein de votre entreprise. Cela inclut la mise en place de dispositifs de communication et de concertation avec les représentants du personnel, ainsi que le développement de pratiques de gestion participative. Un dialogue social renforcé peut contribuer à améliorer le climat social, à prévenir les conflits et à favoriser l’engagement des employés.

En résumé, le PCRH est un outil précieux pour soutenir une large gamme de projets RH, allant de l’amélioration des processus de recrutement à la mise en place de plans de développement des compétences, en passant par l’optimisation de l’organisation du travail et le renforcement du dialogue social.

Comment choisir le bon prestataire pour le PCRH ?

Choisir le bon prestataire pour la Prestation de Conseil en Ressources Humaines (PCRH) est crucial pour garantir le succès de votre projet. Voici quelques critères à prendre en compte pour sélectionner le prestataire idéal :

  1. Expertise et expérience :
    • Recherchez un prestataire ayant une solide expérience dans le domaine des ressources humaines et une expertise spécifique en PCRH. Vérifiez ses qualifications, ses certifications et ses antécédents professionnels. Un prestataire expérimenté sera en mesure de comprendre rapidement vos besoins et de proposer des solutions adaptées.
  2. Réputation et références :
    • Consultez les avis et les témoignages de clients précédents pour évaluer la réputation du prestataire. Demandez des références et contactez-les pour obtenir des retours d’expérience. Un prestataire ayant une bonne réputation et des clients satisfaits est généralement un gage de qualité.
  3. Approche et méthodologie :
    • Assurez-vous que le prestataire utilise une approche structurée et une méthodologie éprouvée pour mener à bien les projets PCRH. Demandez-lui de vous expliquer les étapes de son processus et les outils qu’il utilise. Une approche claire et méthodique est essentielle pour garantir des résultats concrets et mesurables.
  4. Personnalisation et adaptabilité :
    • Le prestataire doit être capable de personnaliser ses services en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Il doit faire preuve de flexibilité et d’adaptabilité pour s’ajuster à vos contraintes et à vos objectifs. Un accompagnement sur mesure est essentiel pour maximiser l’impact du PCRH.
  5. Coût et financement :
    • Comparez les coûts des différents prestataires et assurez-vous qu’ils sont transparents sur leurs tarifs. Renseignez-vous également sur les possibilités de financement et de subventions pour réduire les coûts. Un bon prestataire doit être en mesure de vous conseiller sur les aides disponibles.

Évaluer l’expertise et l’expérience du prestataire

Pour évaluer l’expertise et l’expérience d’un prestataire, vous pouvez :

  • Examiner son parcours professionnel et ses qualifications.
  • Demander des études de cas ou des exemples de projets similaires qu’il a réalisés.
  • Vérifier ses certifications et affiliations professionnelles.
  • Consulter les avis en ligne et les témoignages de clients.
  • Organiser un entretien pour discuter de vos besoins et évaluer sa compréhension et ses propositions.

En prenant en compte ces critères et en évaluant soigneusement l’expertise et l’expérience du prestataire, vous pourrez choisir le partenaire idéal pour réussir votre projet PCRH.

Quels sont les résultats attendus du PCRH ?

La Prestation de Conseil en Ressources Humaines (PCRH) vise à apporter des améliorations significatives dans la gestion des ressources humaines de votre entreprise. Les résultats attendus peuvent varier en fonction des objectifs spécifiques de chaque entreprise, mais incluent généralement :

  1. Amélioration de la compétitivité :
    • En optimisant la gestion des ressources humaines, le PCRH permet d’accroître la compétitivité de l’entreprise. Cela se traduit par une meilleure performance globale, une productivité accrue et une capacité à attirer et retenir les talents.
  2. Développement des compétences :
    • Le PCRH aide à identifier les besoins en formation et à mettre en place des plans de développement des compétences. Cela permet aux employés de se perfectionner et de s’adapter aux évolutions du marché, renforçant ainsi la compétitivité de l’entreprise.
  3. Réduction du turnover :
    • En améliorant les processus de recrutement et d’intégration, le PCRH contribue à réduire le turnover. Des employés bien intégrés et satisfaits sont plus susceptibles de rester dans l’entreprise, ce qui réduit les coûts liés au recrutement et à la formation de nouveaux collaborateurs.

Comment mesurer l’impact du PCRH sur mon entreprise ?

Pour mesurer l’impact du PCRH, il est essentiel de suivre des indicateurs de performance clés (KPI) qui reflètent les objectifs de votre projet. Voici quelques exemples d’indicateurs à suivre :

  1. Taux de rétention des employés :
    • Mesurez le pourcentage d’employés qui restent dans l’entreprise sur une période donnée. Une augmentation de ce taux indique une meilleure satisfaction et intégration des employés.
  2. Productivité des employés :
    • Suivez les indicateurs de productivité, tels que le chiffre d’affaires par employé ou le nombre de projets réalisés. Une productivité accrue est un signe de l’efficacité des actions mises en place.
  3. Satisfaction des employés :
    • Utilisez des enquêtes de satisfaction pour recueillir les avis des employés sur leur environnement de travail, les opportunités de développement et les processus RH. Une satisfaction élevée est un indicateur de succès du PCRH.
  4. Taux de réussite des recrutements :
    • Mesurez le pourcentage de nouveaux recrutements qui passent avec succès leur période d’essai et restent dans l’entreprise à long terme. Un taux élevé indique des processus de recrutement et d’intégration efficaces.
  5. Développement des compétences :
    • Suivez le nombre d’heures de formation dispensées et les compétences acquises par les employés. Cela permet de mesurer l’impact des actions de développement des compétences mises en place.

En suivant ces indicateurs, vous pourrez évaluer l’impact du PCRH sur votre entreprise et ajuster les actions en conséquence pour maximiser les bénéfices.

Comment le PCRH peut-il m’aider à anticiper les changements ?

Le PCRH (Prestation de Conseil en Ressources Humaines) est un outil précieux pour aider les entreprises à anticiper et à s’adapter aux changements, qu’ils soient numériques, écologiques ou organisationnels. Voici comment le PCRH peut vous accompagner dans ces transitions :

Transitions numériques et écologiques

  1. Transitions numériques :
    • Le PCRH peut vous aider à intégrer les nouvelles technologies dans vos processus RH et à digitaliser vos pratiques de gestion des ressources humaines. Cela inclut l’adoption de logiciels de gestion RH, la mise en place de plateformes de formation en ligne, et l’utilisation d’outils de recrutement numériques. En vous accompagnant dans la transition numérique, le PCRH permet de moderniser vos pratiques, d’améliorer l’efficacité et de renforcer la compétitivité de votre entreprise.
  2. Transitions écologiques :
    • Le PCRH peut également vous accompagner dans la mise en place de pratiques écoresponsables et durables. Cela peut inclure la formation de vos employés aux enjeux environnementaux, l’adoption de politiques de gestion des déchets, et la mise en place de processus de travail plus respectueux de l’environnement. En intégrant les préoccupations écologiques dans votre stratégie RH, vous pouvez non seulement réduire votre impact environnemental, mais aussi attirer des talents sensibles à ces enjeux et renforcer votre image de marque.

Renforcement du dialogue social

Le PCRH peut jouer un rôle clé dans le renforcement du dialogue social au sein de votre entreprise. Voici comment :

  1. Mise en place de dispositifs de communication :
    • Le PCRH peut vous aider à instaurer des dispositifs de communication efficaces entre la direction et les employés, tels que des réunions régulières, des groupes de travail ou des plateformes de communication en ligne. Ces dispositifs favorisent l’échange d’informations, la transparence et la participation des employés aux décisions de l’entreprise.
  2. Développement de pratiques de gestion participative :
    • Le PCRH peut vous accompagner dans le développement de pratiques de gestion participative, où les employés sont impliqués dans les processus décisionnels. Cela peut inclure la mise en place de comités consultatifs, de sondages d’opinion ou de sessions de brainstorming. Une gestion participative renforce l’engagement des employés, améliore le climat social et favorise l’innovation.

En anticipant les changements grâce au PCRH, vous pouvez non seulement améliorer la résilience de votre entreprise, mais aussi créer un environnement de travail plus dynamique, inclusif et durable.

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